Mémoire spatiale quand concevant des tableaux de communication et apps
EA Draffan
Au cours des mois récents nous avons été développant notre Global Symbols Board Builder gratuit pour faire des tableaux et feuilles d'information pour des moments quand la communication verbale peut être challenging. La version qui est disponible est prête pour les tests bêta. Nous n'avons pas encore offert différents modèles, mais des tableaux simples peuvent être créés. Une partie du travail a impliqué la recherche autour du développement et adaptation de certains symboles reconnaissables liés à la santé, aussi bien que ce que nous espérons être une application de création de tableau en ligne facile à utiliser.
Discutant des idées avec des utilisateurs potentiels et un article récent par Page Laubheimer sur le blog NNgroup a mis en évidence l'importance de la mémoire spatiale quand pensant à la conception d'expérience utilisateur (UX).
La capacité de se rappeler l'emplacement des choses est un aspect important de la mémoire humaine. Dans les interfaces utilisateur graphiques (GUI), cette capacité est absolument essentielle, car elle permet aux utilisateurs de localiser rapidement les contrôles sans subir une recherche visuelle laborieuse à chaque fois. Chercher une interface visuellement pour des objets spécifiques est intrinsèquement un processus lent et laborieux, et réduire le besoin de cela est un énorme avantage pour l'efficacité utilisateur. (Page Laubheimer, 2020)
Il a été intéressant de voir comment notre travail sur Board Builder et l'adaptation de symboles est venu ensemble d'un point de vue utilisabilité et accessibilité, qui inclut l'implication dans les Lignes directrices d'accessibilité du contenu web (WCAG) travaillant sur fournir du contenu utilisable pour ceux avec des déficiences cognitives et d'apprentissage. Les points clés qui se rapportent à la mémoire spatiale Incluent des commentaires sur :
- "Symboles : Utilisez des symboles familiers. Par exemple, les gens peuvent chercher un point d'interrogation pour l'aide. Si vous utilisez un symbole différent, moins de gens trouveront l'aide.
- Texte : Utilisez des termes familiers. Par exemple, certains gens ont un vocabulaire limité. Des termes peu communs peuvent leur causer difficulté.
- Emplacement d'élément : Placez les éléments à des emplacements attendus. Par exemple, les gens peuvent chercher la recherche dans le coin supérieur droit d'une page. Si c'est quelque part ailleurs, ce sera dur à trouver.
- Obtenir de l'aide : Rendez toujours facile de trouver de l'aide."
Être capable de se souvenir de l'emplacement de symboles sur des tableaux de communication ou cartes est aussi la base pour l'automaticité, qui inclut la vitesse et facilité avec lesquelles les actions se produisent, juste comme un dactylographe tactile utilisant un clavier. Des patrons de conception familiers, étiquettes et symboles améliorent indubitablement l'expérience utilisateur, mais ils doivent encore être appris et pratiqués au fil du temps.
Nous avons été très soigneux de penser à l'iconicité, où un symbole ressemble à sa signification quand concevant des symboles Mulberry adaptés. Ceux individus qui ont été dans des situations où COVID-19 a abouti à une lutte pour communiquer ont souvent été des adultes, pourtant la plupart des ensembles de symboles librement disponibles sont conçus pour les enfants. Pour aider faire ces symboles aussi visuellement accessibles que possible, s'il vous plaît prenez part à l' enquête d'acceptation pour les premiers 22 symboles liés à la santé et utilisés sur nos tableaux récents. Si ils ne ressemblent pas de la façon que vous voulez nous pouvons les changer !
L'intention est de fournir plus de chances d'adapter des symboles avec des changements de ton de peau, coloration de cheveux et autres éléments supplémentaires dans les mois à venir avec l'ajout d'un créateur de symbole travaillant aux côtés de Board Builder.
Il semble incroyable, mais il y a des moments quand travaillant dans deux zones d'intérêt, telles que des formes augmentatives et alternatives de communication (AAC) utilisant des symboles et accessibilité numérique pour le contenu et applications en ligne peuvent venir ensemble pour améliorer les expériences utilisateur d'une façon qui n'aurait jamais pu être imaginée en 1995 quand entreprenant une bourse Winston Churchill !