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Politique de confidentialité

Introduction

Global Symbols est un site web qui rassemble des informations, des symboles, des guides et des ressources de communication alternative et améliorée (AAC) pour soutenir les personnes ayant des difficultés de parole, de langage et de littératie.

Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons en détail quand et pourquoi nous collectons des informations personnelles, comment nous les utilisons, y compris les conditions limitées dans lesquelles nous pouvons vous contacter, et comment nous sécurisons les données.

Quand et pourquoi nous collectons des données personnelles

Nous collectons des données lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez au site. Nous utilisons des cookies et Google Analytics pour les informations de navigation. Aucune de ces données n’est sciemment transmise à d’autres organisations, entreprises ou personnes. Nous collectons les données de connexion afin de vous contacter en cas de problème avec le service ou pour vous envoyer des actualités.

Types de données que nous collectons

Cookies du site

Comme la plupart des sites web, Global Symbols utilise des cookies pour collecter des informations. Les cookies sont « un petit fragment de données envoyé par un site web et stocké sur l’ordinateur de l’utilisateur par son navigateur web pendant la navigation. Les cookies ont été conçus comme un mécanisme fiable permettant aux sites de mémoriser des informations d’état (par exemple les articles ajoutés au panier d’une boutique en ligne) ou d’enregistrer l’activité de navigation (y compris le clic sur certains boutons, la connexion, ou les pages visitées auparavant). Ils peuvent aussi servir à mémoriser des informations saisies dans des champs de formulaire, comme des noms, adresses, mots de passe et numéros de carte bancaire. » (Wikipedia, 2018)

Nous n’utilisons pas de cookies pour collecter ou enregistrer votre nom, votre adresse ou d’autres coordonnées ; ces informations ne sont stockées que si vous les fournissez via nos formulaires de contact. Les cookies ne sont utilisés qu’en lien avec Google Analytics.

Vous pouvez activer et désactiver les cookies via le menu de votre navigateur.

Google Analytics

Lorsqu’une personne visite le site Global Symbols, nous utilisons Google Analytics pour collecter les journaux Internet standard et des informations sur le comportement des visiteurs. Nous le faisons pour connaître, par exemple, le nombre de visiteurs des différentes parties du site. Ces informations sont uniquement traitées de manière à ne pas identifier quiconque. Nous ne cherchons pas, et n’autorisons pas Google, à identifier les personnes qui visitent notre site.

Listes de diffusion

Dans le cadre de l’inscription aux formations et du téléchargement de ressources, nous collectons des informations personnelles. Nous les utilisons pour plusieurs raisons : vous contacter si nous devons obtenir ou fournir des informations supplémentaires ; vérifier nos dossiers concernant le nombre d’utilisateurs ; et délivrer des certificats. Nous pouvons vous envoyer des mises à jour importantes ou des changements du service. Nous ne louons ni n’échangeons de listes d’e-mails avec d’autres organisations et entreprises.

Si nous créons une lettre d’information ou un blog que nous souhaitons envoyer par e-mail, nous pouvons recourir à un prestataire tiers, MailChimp. Pour en savoir plus, consultez l’avis de confidentialité de MailChimp.

Sécurité des données

Toutes les informations sont conservées de façon sécurisée sur des serveurs situés au Royaume-Uni.

Accès à vos informations personnelles

En vertu du règlement général sur la protection des données (GDPR), vous avez le droit de consulter, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons. Veuillez envoyer un e-mail à hello@globalsymbols.com pour demander des modifications.

Modifications de cet avis de confidentialité

Ce document a été mis à jour le 28 mai 2024 et fera l’objet d’un suivi régulier.

En continuant à utiliser le site, vous acceptez ces conditions. Pour toute question sur cette politique et nos pratiques de confidentialité, veuillez écrire à hello@globalsymbols.com.

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