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1f. Exemple – Support technique
Mis à jour par Global Symbols with UNICEF ECARO
Fournir un support technique interne au sein de l'équipe concernant :
- L'application des technologies numériques pendant la formation
- L'accompagnement pour la création d'un dépôt local de supports
- La création d'un dépôt ou d'un espace de travail partagé pour les supports de formation – p. ex.de préférence sous licence ouverte et gratuit, tel que Moodle, avec des possibilités de traduction
- Le support technique interne pour le processus de développement de jeux de symboles nationaux
- Le support technique lié à Cboard
Un support technique externe est requis auprès des acteurs suivants :
- L'engagement auprès de la communauté de développeurs de Cboard
- Le fournisseur de TTS pour le développement de la TTS dans une langue locale
- Les administrateurs de Global Symbols fournissent des conseils et un accompagnement pour toutes les questions relatives au site.
- Des traducteurs linguistiques sont nécessaires
Veillez à ce que ce type de support soit continu et fasse partie d'un accord de maintenance après la fin du projet, afin d'assurer un héritage durable.