Exemple – Serbie : impliquer les éducateurs

Une CAA réussie a le plus de chances d'être atteinte grâce aux efforts conjoints de toutes les parties prenantes. Les établissements d'enseignement constituent un environnement naturel pour le développement de chaque enfant, avec la rencontre importante des stratégies de CAA apprises lors des séances de thérapie individuelle et leur transfert en classe. Cela permet la généralisation des compétences et des outils de communication d'un contexte à l'autre, dans des situations de la vie réelle, aidant l'enfant à participer aux activités et aux tâches sociales, ainsi qu'à améliorer son développement global.

2. Reconnaître les défis

En Serbie, un groupe a été constitué pour discuter du transfert de l'utilisation de la CAA dans les établissements préscolaires et scolaires, et de la meilleure façon d'impliquer les éducateurs. Dans cette discussion, un ensemble de barrières et de facilitateurs ont été reconnus, notamment un travail d'équipe et une collaboration trop faibles. Ceux-ci constituaient des obstacles majeurs à une mise en œuvre élargie, et d'autres facteurs pouvaient inclure :

Des facteurs liés aux enseignants, tels qu'une faible connaissance et motivation pour l'utilisation de la CAA et un manque de formation, conduisant à de faibles attentes quant au potentiel de la CAA. Ils peuvent également être confrontés à des conditions de travail défavorables, comme de grands groupes d'enfants en classe, et au stress de la pandémie de COVID-19
Un soutien institutionnel faible ou inexistant aggraverait encore les défis, y compris un faible soutien des collègues et une absence de compréhension claire de toute responsabilité relative aux dispositifs de CAA.
Des facteurs liés à la technologie, par exemple la solution de CAA privilégiée peut présenter des limites et des problèmes techniques peuvent survenir.
Une faible implication parentale. Dans certains cas, le parent pourrait ne pas apporter le dispositif de CAA à l'école ou choisir de le laisser à l'école, réticent à l'utiliser à la maison. Certains parents pourraient ressentir une certaine stigmatisation à utiliser un dispositif de CAA en public.
La motivation professionnelle et parentale, ainsi que la compréhension du rôle de la CAA, pouvaient varier.

3. Répondre aux défis

En Serbie, nous avons reconnu que pour traiter ces questions, il convenait de prendre en compte :

L'amélioration des compétences, y compris la sensibilisation à la valeur de la CAA ; l'accroissement des connaissances sur la CAA et le renforcement des compétences dans l'utilisation d'une solution de CAA spécifique ;
Le soutien d'une collaboration permanente et coordonnée avec les autres parties prenantes dans le processus de mise en œuvre.
La construction d'un environnement institutionnel favorable à l'utilisation de la CAA, avec une compréhension claire de toute responsabilité relative aux dispositifs de CAA, et l'amélioration des conditions technologiques et didactiques à l'école ;
Permettre aux éducateurs d'expérimenter l'utilisation du dispositif de CAA pour communiquer de vrais messages dans de vraies classes, afin qu'ils en découvrent le potentiel ;
Fournir à l'enseignant et à l'enfant un accès facile au dispositif à tout moment.
Soutenir les éducateurs pour qu'ils explorent et découvrent le potentiel du dispositif pour des moyens de communication plus complexes, en favorisant la flexibilité d'utilisation
L'utilisation du dispositif de CAA devrait offrir à l'utilisateur et aux partenaires de communication des mots, des phrases et de la grammaire, permettant de dire ce que l'on pense, de poser des questions, de raconter des histoires et des blagues, et de partager ce que l'on sait.

4. Résumé

En comprenant les barrières et les défis potentiels, il est possible de concevoir des programmes qui empêchent ces problèmes de survenir et qui augmentent la probabilité que le transfert des systèmes de CAA vers tout nouveau contexte soit un succès.

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